7가지 화재 복구 전문 업체로하면 안되는 작업

한 청소업체 사원들이 추가 요금을 요구하다 거절당한 이후 의뢰인의 차량에 침을 뱉는 등 행동을 했다는 사연이 전해졌다.

지난 19일 입주 청소를 위해 청소기업을 불렀다가 이똑같은 일을 겪었다는 전00씨는 22일 JTBC 사건반장에 해당 사연을 제보했었다.

전00씨의 말을 빌리면 순간 B씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 이용해야 된다’며 추가요금을 무리하게 언급하였다. 허나 한00씨는 이를 화재 복구 전문 업체 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁하였다. 회사로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 유00씨는 의아함을 알고 업체 측에 문의를 했다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 조건이 아니다’라며 B씨에게 사과를 했다고 끝낸다. 그렇다면서 ‘현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다’고 말한 것으로 전해졌다.

그러나 통화를 종료하고 향한 박00씨의 집과 차량에는 불쾌한 흔적이 있었다. 박00씨는 “집 화장실 수납장에 소변으로 추정되는 액체가 있었고, 차에는 침을 뱉은 흔적이 있었다”고 이야기 했다. A씨가 공개한 사진을 훑어보면 안00씨 차량 운전석 등에는 이들이 뱉은 것으로 추정되는 침 자국이 남아있다. 또 실제 한00씨가 블랙박스를 확인한 결과 영상에는 사원들이 침을 뱉는 모습이 고스란히 담겨 있었고, 이들이 “화장실”을 언급하는 음성도 포착돼 있었다고 끝낸다.

결국 B씨는 이를 경찰에 신고하고 업체에 블랙박스 영상을 전달했다. 안00씨는 이와 관련해 업체가 재차 사과했다면서도 “업체를 더 이상 믿을 수 없다. 친구와 같이 세종로 처음 이사왔는데 집 주소까지 노출돼 두렵다”고 하였다.